Organisasi terus mencari cara untuk tetap relevan di pasar dan membedakan diri dari kompetisi. Untuk melakukan ini, mereka berinvestasi dalam data sebagai aset. Untuk dapat membuat keputusan dengan cepat, penting bagi perusahaan untuk mengidentifikasi indikator yang berguna dalam volume data yang terus meningkat yang dihasilkan. Karyawan harus memiliki keterampilan dan literasi data untuk mengungkap informasi, tren, dan pola yang relevan untuk memecahkan masalah bisnis. Namun, literasi data sebagai perubahan pola pikir tidak bisa terjadi begitu saja. Pemimpin harus memprioritaskannya untuk menanamkan keterampilan yang diperlukan dalam budaya organisasi.
Apa itu literasi data dan mengapa itu penting?
Literasi data terjadi ketika seorang individu memiliki keterampilan yang diperlukan untuk memahami, mengeksplorasi dan menggunakan data dan untuk membuat keputusan dan berkomunikasi dengan mereka. Selain itu, ini berfokus untuk memastikan pemikiran kritis berbasis data dan mempelajari keterampilan untuk mempraktikkannya.
Belajar berpikir kritis, berdebat secara efektif dengan data, dan mengenali data apa yang relevan sangat penting. Keberhasilan keputusan dan investasi kita bergantung padanya. Tanpa tenaga kerja yang melek data, organisasi membatasi atau menghilangkan kemampuan mereka untuk membangun budaya data yang berkembang dan memperoleh nilai dari data mereka.
Berinvestasi dalam lebih banyak teknologi, arsitektur, alat dan proses, tanpa berinvestasi dalam keterampilan dan pengetahuan karyawan, itu tidak menghasilkan manfaat dan diferensiasi yang dicari oleh perusahaan dan masyarakat. Oleh karena itu, kita asumsikan komitmen untuk memberikan keterampilan data kepada 10 juta orang dalam 5 tahun.
Karyawan dengan literasi data atau keterampilan dalam menggunakan data dapat menerapkan teknik untuk memahami makna data dan mengkomunikasikan temuan mereka. Hal ini memungkinkan untuk meningkatkan kinerja penjualan dan meningkatkan efisiensi proses operasional, di antara peningkatan lainnya.
Mereka dapat mengajukan pertanyaan yang tepat dalam mengejar tujuan, mengumpulkan dan menghubungkan data yang tepat untuk pertanyaan mereka, menentukan apakah informasi dapat diandalkan atau tidak, dan menerapkan pengetahuan ini dalam konteks bisnis yang relevan.
Inisiatif Literasi Data Menghasilkan Manfaat Luar Biasa
Menurut penelitian Forrester, organisasi yang berinvestasi dalam literasi data dan pengembangan keterampilan di seluruh departemen, terutama yang memiliki inisiatif yang lebih matang, menyadari manfaat yang signifikan.
Ini termasuk pengalaman pelanggan yang lebih baik, pengambilan keputusan yang lebih efektif, dan kepuasan dan retensi karyawan yang lebih tinggi, antara lain. Selain manfaat luar biasa ini, banyak temuan juga diambil dari penelitian.
Keterampilan data menjadi lebih penting, dan harapan di sekitarnya terus meningkat.
Ini bukan lagi seperangkat keterampilan yang dibutuhkan tim analitik. Keterampilan data dasar paling penting di hampir setiap departemen (TI, pemasaran, produk, sumber daya manusia, keuangan/akuntansi, dan lainnya). Ini berarti bahwa itu adalah kompetensi kunci untuk sukses.
Agar karyawan berhasil dalam pekerjaan sehari-hari mereka, pengambil keputusan menganggap keterampilan data sebagai yang paling penting. Selain itu, 82% pemimpin mengharapkan karyawan memiliki literasi data dasar. Untuk memperluas eksplorasi dan analisis data, strategi tata kelola yang fleksibel dapat memandu rata-rata karyawan yang baru menggunakan data.
Ada kesenjangan antara kebutuhan pelatihan data dan implementasi.
Pembuat keputusan dan karyawan setuju bahwa keterampilan data penting untuk kesuksesan tenaga kerja. Namun, ada ketidaksepakatan tentang apakah karyawan menerima pelatihan yang memadai atau tidak. Selain itu, ada pertanyaan tentang bagaimana menentukan apakah seorang karyawan benar-benar memiliki literasi data.
Salah satu kesimpulan dari survei tersebut adalah adanya kesenjangan antara kebutuhan inisiatif data dan implementasinya. Kurang dari separuh pekerja menunjukkan bahwa mereka telah ditawari pelatihan data. Hal ini merugikan daya saing organisasi.
Dalam penelitian Forrester, kami dengan jelas melihat keterputusan antara harapan pengembangan keterampilan.
Banyak pemimpin meremehkan kebutuhan pelatihan karyawan mereka atau tidak tahu bagaimana menerapkan inisiatif pelatihan. Itulah sebabnya banyak organisasi saat ini menghadapi tantangan besar dalam proses memanfaatkan nilai data mereka dan membangun budaya berdasarkan data tersebut.
Untungnya, dalam laporan Forrester, perusahaan juga dapat menemukan langkah-langkah yang harus diikuti dan rekomendasi dalam proses ini. Lihat laporan dan visualisasi untuk mengeksplorasi data dan mempelajari mengapa literasi adalah kunci untuk membuat keputusan yang lebih baik, mencapai produktivitas yang lebih besar, dan membangun organisasi berbasis data. Ekonomi Bisnis: Pentingnya Literasi Data Bagi Organisasi
